미션 크리티컬(Mission Critical)은 업무 수행을 위하여 가장 중요한(필수 불가결한) 요소, 국방·의료·금융·반도체·우주항공 등처럼 작은 실수만으로도 치명적인 결과를 초래하는 분야를 말한다.
미션 크리티컬 분야가 파괴되거나 정상적으로 작동하지 않으면 업무 수행 전체에 치명적인 영향을 끼쳐 국가나 생명, 사회, 조직 등에 큰 재앙을 가져올 수 있다.
IT 영역에서는 통신 시스템, 재난 통신망, 항공 관제시스템, 데이테이스 시스템 등을 미션 크리티컬 요소로 본다.
작은 실수도 허용하지 않기 때문에 완벽한 시스템 설계와 구축, 가동이 필요하다. 미션 크리티컬 시스템은 완벽한 동작을 위하여 철저한 보안 시스템을 갖춰야 한다.
미션 크리티컬 설비도 진화하고 있으며 이들 핵심 인프라 관리에 필요한 기술과 역량에도 변화가 요구되고 있다.
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